وجدة/ أكاديميون وقانونيون يناقشون سبل حماية المستهلك في ظل التحول الرقمي للأسواق
احتفاءا باليوم العالمي للمستهلك، نظمت جمعية حماية المستهلك بجهة الشرق، بشراكة مع جمعية المحامين الشباب بهيئة وجدة، وبتعاون مع ماستر الصحافة والاعلام الرقمي، ماستر القانون الاقتصادي والاعمال وقانون ماستر قانون الاعمال والمنافسة وغرفة التجارة والصناعة والخدمات الشرق، ندوة وطنية حول موضوع، “دور التشريع والرقابة في ضمان منتجات آمنة للمستهلك في ظل التحول الرقمي للأسواق..”، وذلك زوال يوم الجمعة 27 مارس 2026 بمقر الغرفة.
الندوة، جاءت في سياق ما يعرفه العالم اليوم من تحولات عميقة في أنماط الانتاج والتوزيع والاستهلاك، بسبب التطور السريع للتكنولوجيا الرقمية وانتشار التجارة الالكترونية والمنصات الرقمية، الأمر الذي أدى إلى ظهور اسواق رقمية جديدة تتسم باتساع النطاق الجغرافي وسرعة التداول عبر الفضاء الالكتروني.
امام كل هذه التحولات والتطورات، عمل المشرع المغربي على اعتماد ترسانة قانونية، من خلال سن مجموعة من النصوص التشريعية والتنظيمية التي ترمي أساسا إلى تأطير العلاقة بين المنتج والمستهلك، وتعزيز قواعد السلامة الصحية والجودة والشفافية في المعاملات الاقتصادية. كما عمل أيضا، على إرساء مجموعة من الآليات المؤسساتية والرقابية التي تقوم بالدور الرقابي على المنتجات المتداولة في الاسواق وضمان مطابقتها مع المعايير الصحية المعتمدة.
الندوة، شكلت مناسبة علمية ومؤسساتية لتجديد النقاش حول سبل الارتقاء بمنظومة حماية المستهلك، بما يستجيب لمتطلبات التحول الرقمي ويكرس حق المستهلك في الحصول على منتجات آمنة وسليمة تحترم المعايير القانونية والصحية المعتمدة.
وقد شكلت الندوة فرصة لتبادل الخبرات والتجارب بين مختلف الفاعلين من مؤسسات عمومية وهيئات رقابية وفاعلين اقتصاديين ومكونات المجتمع المدني، وتقديم مقترحات عملية تسهم في تطوير منظومة حماية المستهلك وتعزيز ثقافة الاستهلاك الآمن والمسؤول.
و عرفت الندوة مشاركة العديد من الأكاديميين والخبراء والباحثين والمهتمين، قدموا مداخلات تمحورت حول محاور أساسية:
المحور الأول، يتعلق بتحولات الاسواق الرقمية وتحديات سلامة المنتجات: حدود فعالية الاطار القانوني لحماية المستهلك.
المحور الثاني، مرتبط بالرقابة على المنتجات في العصر الرقمي: بين الآليات التقليدية وأدوات التتبع والضبط الرقمي.
أما المحور الثالث، فقد ارتكز على حماية المستهلك في البيئة الرقمية: أدوار المؤسسات الرقابية والمجتمع المدني في ضمان منتجات آمنة..
