أوبر تطلق “Uber AI Solutions” وتقتحم عالم الذكاء الاصطناعي
في خطوة استراتيجية جريئة، أطلقت شركة أوبر، الرائدة عالمياً في خدمات النقل الذكي، وحدة “Uber AI Solutions” لترسيخ مكانتها كلاعب محوري في قطاع الذكاء الاصطناعي. تستغل أوبر حالة الارتباك التي أحدثتها صفقة “ميتا” و “Scale AI” لتقديم نفسها كمزود موثوق لحلول توصيف البيانات وتدريب النماذج الذكية، في توسع طموح نحو الاقتصاد الرقمي.
– رؤية استراتيجية وتوسع سريع في خدمات الذكاء الاصطناعي
أكدت ميغا ياثادكا، المدير العام لـ “Uber AI Solutions”، أن دخول أوبر هذا المجال هو امتداد لرؤية استراتيجية طويلة الأمد ترتكز على المرونة والرقمنة. وتهدف أوبر إلى أن تكون “المنصة الأساسية للعمل الرقمي عند الطلب”، مستفيدة من شبكتها العالمية الواسعة من المتعاونين الرقميين.
بعد الاضطرابات التي سببتها صفقة “ميتا – Scale AI”، تحركت أوبر بسرعة لتقديم مجموعة من الخدمات الجديدة، بما في ذلك تزويد العملاء بحزم بيانات جاهزة تشمل الصور، النصوص، الفيديو، والصوت، بالإضافة إلى أدوات متطورة لإدارة المهام الرقمية. كما أعلنت الشركة عن تغيير اسم وحدتها من “Uber Scaled Solutions” إلى “Uber AI Solutions”، تأكيداً لتركيزها الكامل على تقنيات الذكاء الاصطناعي.
واجهة ذكية وانتشار عالمي بمساهمة “عشرات الآلاف” من المتخصصين
من أبرز ابتكارات أوبر في هذا السياق، تطوير واجهة برمجية (API) ذكية تسمح للعملاء بوصف احتياجاتهم بلغة طبيعية، ليتولى النظام تلقائياً توزيع المهام وتصميم سير العمل.
وقد حققت وحدة “Uber AI Solutions” توسعاً سريعاً، حيث أصبحت متوفرة في أكثر من 30 دولة بعد أن بدأت في خمس فقط. ووفقاً لياثادكا، تضاعف عدد المتعاونين على المنصة خلال العام الحالي، مع مشاركة “عشرات الآلاف” من المتخصصين في مجالات متنوعة مثل البرمجة، العلوم، القانون، والهندسة. يتقاضى هؤلاء المتعاونون ما بين 20 إلى 200 دولار في الساعة حسب تعقيد المهمة، مما يعكس الجدية التي تتعامل بها أوبر مع هذا القطاع.
وقد جذبت الوحدة أكثر من 50 عميلاً من القطاع المؤسسي، من أبرزهم “أورورا” و”نيانتيك”، مما يؤكد الاهتمام المتزايد بخدمات الشركة في الذكاء الاصطناعي المؤسسي، خاصة بعد تراجع بعض المنافسين نتيجة لعمليات الاستحواذ المفاجئة.
– أوبر تراهن على حجمها وخبرتها التشغيلية
في ظل المنافسة الشرسة، تتمتع أوبر بميزة تنافسية كبيرة بفضل حجمها العملاق وخبرتها العميقة في العمليات. فبقيمة سوقية تتجاوز 175 مليار دولار وإيرادات سنوية قاربت 44 مليار دولار، تُعد أوبر خياراً أكثر أماناً واستدامة على المدى الطويل.
أكدت ياثادكا أن الفرق الجوهري بين أوبر ومنافسيها يكمن في الخلفية التشغيلية للشركة: “نحن لسنا مجرد مقدم خدمات، بل شركة منتجات وعمليات، ولدينا خبرة حقيقية في تنفيذ هذه المهام.”
رغم التحديات والانتقادات السابقة التي واجهتها أوبر بشأن تعاملها مع السائقين، تؤكد ياثادكا أن وحدة الذكاء الاصطناعي تعمل وفق أعلى معايير الأمان والخصوصية. ويُعد دخول أوبر هذا المجال مؤشراً على حجم الفرصة الذي تراه كبرى الشركات في قطاع توصيف البيانات، مما يضع أوبر في موقع ريادي دائم في واحدة من أكثر الصناعات نمواً في العصر الرقمي.
