السعودية توقف 1800 وكالة سفر للعمرة بسبب ضعف جودة الخدمات

أعلنت وزارة الحج والعمرة السعودية عن إيقاف التعاقد مع 1800 وكالة سفر خارجية، ما يمثل نحو ثلث الوكالات العاملة في المجال، وذلك إثر رصد قصور في الأداء وتدني جودة الخدمات المقدمة للمعتمرين.

ومنحت الوزارة هذه الوكالات مهلة 10 أيام لتصحيح أوضاعها والالتزام بالمعايير المعتمدة، مؤكدة أن الإيقاف يشمل إصدار التأشيرات الجديدة فقط ولا يؤثر على المعتمرين الذين يملكون تأشيرات سارية أو حجوزات قائمة.

وشدد المتحدث الرسمي للوزارة، غسان النويمي، على أن هذا الإجراء التنظيمي يهدف إلى حماية حقوق ضيوف الرحمن ورفع موثوقية منظومة العمرة، مشيراً إلى أن أي وكالة لن تلتزم بالتصحيح بعد المهلة ستواجه إجراءات نظامية صارمة.